Snel Starten met Tesoro Sales
Deze gids helpt je in 5 minuten op weg met Tesoro Sales.
Inhoud
Dashboard Overzicht
Na het inloggen kom je op de Leads-pagina. Dit is je startpunt voor het monitoren van websitebezoekers.
Wat Je Ziet
Statistieken Bovenaan:
- Hot Leads - Bezoekers met score 70+ (directe aandacht nodig)
- Warm Leads - Bezoekers met score 40-69 (potentieel geรฏnteresseerd)
- Home Finders - Bezoekers die actief zoeken naar een woning
- Totaal Bezoekers - Alle geregistreerde bezoekers
Bezoekerslijst:
Onder de statistieken zie je een lijst van alle bezoekers met hun:
- Lead score (kleur gecodeerd)
- Profiel informatie
- Laatste activiteit
Navigatie
De donkere zijbalk links bevat alle hoofdmodules:
| Icoon | Module | Functie |
|---|---|---|
| ๐ | Leads | Overzicht websitebezoekers |
| ๐ฅ | Contacten | CRM contactenbeheer |
| ๐ | Pipeline | Deals en sales stages |
| ๐ | Analytics | Rapportages en KPI's |
| โก | Live | Real-time bezoekersactiviteit |
| ๐ฌ | Gesprekken | Chat historie met Sophie |
| ๐ | Handoffs | Sales escalaties |
| ๐ | Kennisbank | AI content beheer |
| โ๏ธ | Instellingen | Voorkeuren |
Eerste Stappen
Stap 1: Bekijk je Hot Leads
- Je bent al op de Leads-pagina
- Kijk naar de rode "Hot Leads" kaart
- Klik op een bezoeker met hoge score om details te zien
Stap 2: Controleer Handoffs
- Klik op Handoffs in de zijbalk
- Bekijk of er openstaande verzoeken zijn
- Een badge toont het aantal wachtende items
Stap 3: Bekijk het Live Dashboard
- Klik op Live in de zijbalk
- Zie wie er nu actief is op je website
- Het dashboard ververst automatisch elke 5 seconden
Stap 4: Configureer Notificaties
- Ga naar Instellingen
- Schakel push notificaties in voor hot leads
- Configureer je dagelijkse digest
Dagelijkse Workflow
Ochtend Routine
- Check Handoffs - Start met openstaande sales signalen
- Bekijk Analytics - Review gisteren's prestaties
- Pipeline Update - Update deal statussen
Gedurende de Dag
- Live Dashboard - Monitor actieve bezoekers
- Reageer op Handoffs - Pak hot leads direct aan
- Update Contacten - Log interacties en notities
Einde van de Dag
- Pipeline Review - Check voortgang deals
- Gesprekken - Review AI chat kwaliteit
- Kennisbank - Update indien nodig
Tips voor Beginners
Prioriteer Hot Leads
- Leads met score 70+ hebben de hoogste koopintentie
- Reageer binnen 5 minuten voor beste resultaat
Gebruik het Handoff Systeem
- Sophie detecteert automatisch sales signalen
- Demo aanvragen en prijsvragen krijgen prioriteit
Houd je Pipeline Actueel
- Werk deal statussen dagelijks bij
- Dit verbetert je forecasting en analytics
Volgende Stappen
Lees de gedetailleerde handleidingen voor elke module: