Instellingen - Voorkeuren en Notificaties

De Instellingen-pagina laat je je profiel en notificatie voorkeuren configureren. Zorg dat je niets mist van belangrijke leads.

Inhoud

Overzicht

De instellingen zijn opgedeeld in vier secties:

  1. Profiel - Je persoonlijke gegevens
  2. Push Notificaties - Real-time browser meldingen
  3. Email Notificaties - Email alerts
  4. Dagelijkse Digest - Dagelijkse samenvatting

Na wijzigingen klik je op Opslaan onderaan de pagina.

Profiel

Beschikbare Velden

Veld Type Aanpasbaar Beschrijving
Naam Tekst Ja Je weergavenaam in het systeem
Email Email Nee Je login email (niet wijzigbaar)

Naam Wijzigen

  1. Ga naar Instellingen
  2. Pas het Naam veld aan
  3. Klik Opslaan

Je naam wordt gebruikt voor:

  • Weergave in de interface
  • Email ondertekening
  • Teamcommunicatie

Push Notificaties

Push notificaties zijn real-time meldingen in je browser. Ze werken ook als Tesoro op de achtergrond draait.

Hoofd Toggle

Push notificaties inschakelen

  • Aan: Je ontvangt browser meldingen
  • Uit: Geen push notificaties

Sub-opties

Wanneer push notificaties aan staan, kun je kiezen welke:

Optie Beschrijving Aanbevolen
Hot Leads Melding bij score 70+ Aan
Nieuwe Handoffs Melding bij handoff Aan
Demo Aanvragen Melding bij demo verzoek Aan

Browser Toestemming

Bij eerste activering vraagt je browser om toestemming:

"Tesoro Sales wil meldingen sturen"
[Toestaan] [Blokkeren]

Klik Toestaan om push notificaties te ontvangen.

Notificatie Voorbeeld

┌────────────────────────────────────┐
│ 🔥 Hot Lead Gedetecteerd           │
│                                    │
│ Bezoeker abc123 heeft score 82     │
│ bereikt. Bekijkt nu Dorpstraat 15. │
│                                    │
│ [Bekijken]            nu           │
└────────────────────────────────────┘

Email Notificaties

Email notificaties sturen alerts naar je geregistreerde email adres.

Hoofd Toggle

Email notificaties inschakelen

  • Aan: Je ontvangt email alerts
  • Uit: Geen email notificaties

Wanneer Emails Worden Verstuurd

Event Email Inhoud
Hot Lead Lead details, score, huidige activiteit
Nieuwe Handoff Handoff type, prioriteit, context
Demo Aanvraag Contactgegevens, aanvraag details

Email vs Push

Kenmerk Push Email
Snelheid Instant 1-2 minuten
Bereik Alleen in browser Overal
Archief Verdwijnt Bewaard
Aandacht Opvallend Inbox

Aanbeveling: Gebruik beide voor kritieke notificaties.

Dagelijkse Digest

De dagelijkse digest is een email samenvatting van de afgelopen 24 uur.

Hoofd Toggle

Dagelijkse digest inschakelen

  • Aan: Je ontvangt dagelijks een samenvatting
  • Uit: Geen digest emails

Verzendtijd

Kies wanneer je de digest ontvangt:

Optie Beschrijving
07:00 Vroeg, voor werkdag start
08:00 Start werkdag
09:00 Na eerste koffie

Digest Inhoud

De dagelijkse digest bevat:

═══════════════════════════════════════
TESORO SALES - DAGELIJKSE SAMENVATTING
20 december 2024
═══════════════════════════════════════

📊 STATISTIEKEN (24 UUR)
────────────────────────
Nieuwe bezoekers:     45
Hot leads:            3
Nieuwe contacten:     2
Handoffs:             5
Pipeline waarde:      +€125.000

🔥 HOT LEADS
────────────────────────
• Bezoeker abc123 (score 85)
  Geïnteresseerd in Dorpstraat 15

• Bezoeker def456 (score 78)
  Hypotheek calculator gebruikt

📋 OPENSTAANDE HANDOFFS
────────────────────────
• Demo aanvraag (URGENT)
  Van: Jan de Vries

• Prijsvraag (Hoog)
  Van: Anonieme bezoeker

📈 PIPELINE UPDATE
────────────────────────
Nieuwe deals:         2
Verplaatst:          3
Gewonnen:            1 (€350.000)

═══════════════════════════════════════

Aanbevolen Configuratie

Voor Actieve Sales (Aanbevolen)

Instelling Waarde Reden
Push notificaties Aan Realtime alerts
Hot leads Aan Direct opvolgen
Nieuwe handoffs Aan Mis geen opportunities
Demo aanvragen Aan Hoogste prioriteit
Email notificaties Aan Backup bij gemiste push
Dagelijkse digest Aan, 07:00 Overzicht voor werkdag

Voor Managers

Instelling Waarde Reden
Push notificaties Uit of selectief Minder urgentie
Email notificaties Aan Blijf op de hoogte
Dagelijkse digest Aan, 08:00 Dagelijks overzicht

Voor Parttime/Flexibel

Instelling Waarde Reden
Push notificaties Uit Niet altijd beschikbaar
Email notificaties Aan Check wanneer beschikbaar
Dagelijkse digest Aan Blijf op de hoogte

Problemen Oplossen

Push Notificaties Werken Niet

Check 1: Browser Toestemming

  1. Klik op het slot icoon naast de URL
  2. Zoek "Meldingen" of "Notifications"
  3. Zorg dat het op "Toestaan" staat

Check 2: Systeem Instellingen

  • macOS: Systeemvoorkeuren → Meldingen → Browser
  • Windows: Instellingen → Systeem → Meldingen

Check 3: Focus Mode

  • Zorg dat Focus/Niet Storen uit staat

Emails Komen Niet Aan

Check 1: Spam Folder
Kijk in je spam/junk folder voor Tesoro emails.

Check 2: Email Adres
Controleer of het juiste email adres is geregistreerd.

Check 3: Email Filters
Check of je geen filter hebt die Tesoro emails blokkeert.

Digest Komt Niet

  • Controleer of digest is ingeschakeld
  • Check de geselecteerde tijd
  • Kijk in spam folder
  • Wacht minimaal 24 uur na activering

Gerelateerde Onderdelen

← Terug naar Hoofdpagina